POLITIQUE DE PRÉCOMMANDE

CRÉÉ AVEC INTENTION. DIFFUSÉ AVEC SOIN.

Certaines créations de la Haus Of Alchemy sont proposées en précommande car elles nécessitent une période de préparation dédiée avant d'être prêtes à quitter la Maison. La précommande vous permet de réserver une création avant sa sortie prévue tout en nous accordant le temps nécessaire pour la réaliser correctement.

Les précommandes sont honorées dans l'ordre de réception. Le délai d'exécution estimé pour chaque précommande est affiché sur la page du produit avant l'achat, afin que vous connaissiez le calendrier prévu avant de passer votre commande.

Certaines créations nécessitent une préparation supplémentaire en raison de leur formulation, de leur calendrier de production ou de leur processus cérémoniel. Les bougies rituelles, par exemple, peuvent nécessiter jusqu'à quatre semaines pour leur réalisation et leur livraison. Les délais spécifiques aux produits prévaudront toujours sur les délais de traitement généraux.

Les délais de précommande sont des estimations et peuvent varier en fonction des calendriers de production, de la disponibilité des matériaux, des sorties saisonnières ou du volume de commandes. Si un changement important affecte la période d'exécution prévue, nous ferons des efforts raisonnables pour vous en informer.

Veuillez examiner la description du produit et le délai d'exécution estimé avant de passer une précommande. En finalisant votre achat, vous reconnaissez que la création est en cours de préparation pour une expédition future et qu'elle sera honorée selon le calendrier prévu pour ce produit.

Nous vous remercions pour la patience qui nous permet de créer selon nos exigences de qualité.

Manifestez votre vision.

Dernière mise à jour : Septembre 2026